Կապույտ էկրանը, որը կոչվում է նաև STOP սխալ, տեղի է ունենում, երբ խնդիրն այնքան ուժեղ է, որ գործառնական համակարգը ստիպված է կանգ առնել: Սովորաբար խնդիրը կապված է համակարգչի վարորդի կամ ապարատային համակարգի հետ:
STOP կոդի հետ կապված խնդիր հայտնաբերելը
Կապույտ էկրաններից շատերը ցույց կտան STOP կոդ, որը ցույց է տալիս խնդրի ծագումը: Կախված STOP կոդի տեսակից `մահվան կապույտ էկրանը շտկելը կարող է տևել մի քանի ժամ:
Ինչպես շտկել մահվան կապույտ էկրանը
Windows vista- ում, ինչպես նաև Windows XP, Windows 7, Windows 8 օպերացիոն համակարգերում կապույտ էկրանի վերացումը պետք է սկսվի `հարցնելով, թե ինչ եք արել հենց հիմա: Հնարավոր է ՝ դուք տեղադրել եք նոր ծրագրակազմ, սարքավորում կամ թարմացրել եք ձեր վարորդը:
Վերադարձրեք ձեր համակարգիչը իր նախկին վիճակին և ստուգեք կապույտ էկրանը կրկին հայտնվելուն: Դա անելու համար վերագործարկեք համակարգիչը `օգտագործելով վերջին հայտնի համակարգի կազմաձևը, կիրառեք համակարգի վերականգնում կամ վարորդին վերադարձեք ավելի վաղ վիճակ:
Ստուգեք սկավառակի հատվածացումը: Կարևոր է, որ դրա վրա լինի ազատ տարածք: Մահվան կապույտ էկրանը հաճախ հայտնվում է այն դեպքում, երբ գործավար համակարգի համար օգտագործվող հիմնական համակարգի կրիչի վրա ազատ տեղ չի մնում:
Microsoft- ը խորհուրդ է տալիս ձեր սկավառակի վրա ունենալ առնվազն 100 MB ազատ հիշողություն: Բայց ավելի լավ է, որ ազատ տարածքը մնա մոտ 15%:
Սկան ձեր համակարգիչը վիրուսների համար: Նրանցից ոմանք կարող են առաջացնել կապույտ էկրան, հատկապես նրանք, որոնք վարակում են Master Boot Record (MBR) կամ սկավառակի բեռնման հատվածը: Կարևոր է, որ վիրուսի սկանավորումը թարմացվի և կազմաձևվի համակարգի վերոհիշյալ բաղադրիչները սկանավորելու համար:
Կիրառեք բոլոր հնարավոր սպասարկման փաթեթները, որոնք Microsoft- ը թողարկում է իրենց օպերացիոն համակարգերի համար: Դրանք կարող են պարունակել տարրեր `կապույտ էկրանը վերացնելու համար:
Թարմացրեք վարորդներին ձեր համակարգչի սարքավորումների վրա:
Ստուգեք համակարգի և կիրառական տեղեկամատյանները ՝ օգտագործելով Event Viewer- ը հնարավոր սխալների կամ նախազգուշացումների առկայություն, որոնք կարող են ցույց տալ կապույտ էկրանի պատճառը:
Վերադարձեք ապարատային պարամետրերը նախնական ռեժիմին `օգտագործելով սարքի կառավարիչը:
Վերադարձեք BIOS- ի պարամետրերը իրենց նախնական վիճակում: Սխալ կազմաձևված BIOS- ը կարող է առաջացնել նաև կապույտ էկրան:
Եթե փոխել եք BIOS- ի պարամետրերը և նախընտրում եք չվերադառնալ լռելյայն պարամետրերին, ապա այս վիճակին վերադարձրեք միայն ժամացույցի արագությունը, լարման կարգավորումները և հիշողության կարգավորումները:
Համոզվեք, որ բոլոր ներքին լարերը, քարտերը և այլ բաղադրիչները պատշաճ կերպով տեղադրված են:
Փորձեք ապարատային բոլոր բաղադրիչները:
Թարմացրեք BIOS- ը:
Սկսեք ձեր համակարգիչը օգտագործելով միայն հիմնական ապարատային համակարգը, որը ներառում է մայրական սալիկ, պրոցեսոր, RAM, հիմնական կոշտ սկավառակ, ստեղնաշար, գրաֆիկական քարտ և մոնիտոր: Եթե համակարգիչը միանում է առանց խնդիրների, կապույտ էկրանը պայմանավորված է ընտրովի սարքավորումների մի կտորով:
