Նոթբուքի մոնիտորի վրա կապույտ էկրանի հայտնվելը վկայում է անսարքության մասին: Սիսադմիններն այն անվանում են «Մահվան կապույտ էկրան» (BSOD): Ձեր ստացած սխալի հաղորդագրությունը կօգնի լուծել խնդիրը, բայց կարող է նաև անհրաժեշտ լինել ձեր համակարգչի ամբողջական ախտորոշում:
Խնդիրների նկարահանում
Երբ կապույտ էկրան է հայտնվում, մի թղթի վրա գրեք «Խնդիրը կարծես հետևյալ ֆայլն է առաջացրել» բառերից հետո նշված տեղեկությունները: Դրանում համակարգը ցույց կտա այն ֆայլերի ցանկը, որոնց սխալ գործողությունը սխալի է հանգեցնում: Նաև գրեք սխալի կոդը, որը հետևում է «STOP:» բառին: Դուք կարող եք պարզել, թե ինչ է նշանակում այս կոդը և շտկել սխալը ՝ մուտքագրելով այն ինտերնետում ցանկացած որոնիչ:
Եթե դուք չեք կարող խնդիրը կարգավորել այս եղանակով, դուք պետք է կատարեք նոութբուքի ամբողջական սկանավորում, գուցե ստիպված լինեք դա անել Անվտանգ ռեժիմում: Մտածեք վերջերս ձեր նոութբուքում կատարված փոփոխությունների մասին: Շատ հաճախ, կապույտ էկրանի տեսքը պայմանավորված է նոութբուքի սարքավորումների սխալ պարամետրերով, ինչպես նաև որոշ ծրագրերի պարամետրերի փոփոխությամբ (օրինակ ՝ վարորդների թարմացում): Փորձեք այս պարամետրերը վերադարձնել իրենց նախորդ ռեժիմին:
Կապույտ էկրանների մեկ այլ հիմնական պատճառը նոութբուքի բաղադրիչների վատ ֆիզիկական կապն է: Բացեք նոթբուքի գործը և ստուգեք, որ բոլոր մալուխներն ու տախտակները ապահով կերպով միացված են: Նոթբուքի միջոցով դա անելը մի փոքր ավելի բարդ է, քան սեղանադիր համակարգչի դեպքում:
Ստուգեք նաև ձեր նոութբուքի ջերմաստիճանը: Վիդեոքարտի և պրոցեսորի գերտաքացումը կարող է նաև սխալ առաջացնել: Այս պարամետրը ախտորոշելու համար կարող եք դիմել նոութբուքի BIOS- ին կամ օգտագործել հատուկ ծրագրակազմ:
Նոթբուքի որոշակի տարրերի վատ աշխատանքը կարող է հանգեցնել նաև կապույտ էկրանին: Դրանց ախտորոշման համար կան հատուկ ծրագրեր: Օրինակ, անվճար memtest86 ծրագիրը կարող է օգտագործվել հիշողության քարտերը ստուգելու համար, իսկ chkdsk ծրագիրը `կոշտ սկավառակը ախտորոշելու համար:
Եթե ձեր կողմից արված ծրագրակազմի փոփոխությունները չեն գործում, գուցե անհրաժեշտ լինի նորից տեղադրել գործառնական համակարգը:
Վերագործարկեք
Որոշ դեպքերում կապույտ էկրանի տեսքն ավարտվում է նոութբուքի վերագործարկմամբ: Դա տեղի է ունենում բավականին արագ, և հնարավոր չէ վերլուծել էկրանի պարունակությունը: Համակարգիչը վերագործարկելը կանխելու համար դուք պետք է համապատասխան փոփոխություններ կատարեք դրա պարամետրերում: Դա անելու համար բացեք System Properties պատուհանը ՝ սեղմելով Windows + Pause ստեղները: Գնացեք «Ընդլայնված» ներդիր, «Գործարկման և վերականգնման» բաժնում կտտացրեք «Ընտրանքներ» կոճակին: Բացված պատուհանում հանեք ընտրությունը «Կատարել ավտոմատ վերագործարկում» վանդակը:
