Նավիգատորները վաճառողին են վերադարձվում այնպես, ինչպես ցանկացած այլ տեխնիկապես բարդ արտադրանք, որի համար սահմանված է երաշխիքային ժամկետ: Այս գործողությունը առաջարկվում է սպառողների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ, մասնավորապես `18-ից 23-րդ հոդվածներում:
Դա անհրաժեշտ է
նավիգատոր իր սկզբնական կազմաձևով `գնումը հաստատող փաստաթղթերով (չեկ կամ երաշխիքային քարտ):
Հրահանգներ
Քայլ 1
Careգուշորեն կարդացեք ձեր գնած ապրանքի երաշխիքային ծառայության պայմանները: Եթե ցանկանում եք ձեր նավիգատորին վերադարձնել այն թերությամբ, որը հայտնաբերել եք գնումից հետո, վերադարձեք այն խանութ ՝ ձեր ունեցած բոլոր փաստաթղթերով և նույն կազմաձևով, նախքան որակի ստուգման կամ փորձաքննության երաշխիքի ժամկետի ավարտը: Որքան շուտ ապրանքի մեջ հայտնաբերեք թերություն, այնքան արագ և հեշտ կլինի վերադարձը, սակայն ամեն ինչ կարող է կախված լինել վաճառողից: Periodամկետը չի կարող գերազանցել գնման օրվանից 10 օր:
Քայլ 2
Եթե երաշխիքային ժամանակահատվածում ձեր մեղքով առաջացած նավիգատորի անսարքություն եք հայտնաբերել, ապրանքը վաճառողին վերադարձրեք նաև փորձաքննության և հետագա վերադարձման համար (կարող է կախված լինել ստուգման արդյունքներից): Վերադարձի ժամկետը կլինի նաև 10 օր, նույնիսկ եթե քննությունն ավելի երկար է տևում: Փորձաքննության ժամկետը ուշացնելու ամեն օր վաճառողը պարտավոր է ձեզ վճարել ապրանքի վճարված արժեքի որոշակի տոկոսի չափով տույժ:
Քայլ 3
Պատշաճ որակի նավիգատոր վերադարձնելու համար, որը պարզապես ձեզ չի սազում գնորդից հետո պարզված որևէ պատճառով և կապված չէ անսարքության հետ, խոսեք ապրանքը գնած խանութի վաճառողի կամ տնօրենի հետ:
Քայլ 4
Միևնույն ժամանակ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ նավիգատորը տեխնիկապես բարդ արտադրանք է, որի համար սահմանվում է երաշխիքային ժամկետ, ուստի այս դեպքում ոչ ոք պարտավոր չէ դրա համար գումար վերադարձնել, այնուամենայնիվ, շատ վաճառողներ պատրաստ են այս հարցում հանդիպել գնորդների հետ, հատկապես, եթե ապրանքը հետ է վերադարձվել նույն օրը կամ հաջորդ օրը, պայմանով, որ գործարանի պիտակները պահպանվեն և տեսքը ճիշտ լինի: Սա վերաբերում է նաև փաթեթավորմանը և փաթեթավորմանը: