Հաճախ Skype- ի և Mail Agent- ի ծրագրերում շփվելիս կարող եք նկատել, որ ձայնը ընդհատվում է: Դա կարող է լինել մի քանի պատճառ: Ամենակարևորը և ամենատարածվածը ինտերնետ կապի ցածր արագությունն է:
Իմացեք ձեր ընթացիկ կապի արագությունը ՝ ձեր զննարկչում բացելով հետևյալ URL– ը ՝ https://speedtest.net/: Եթե ինտերնետի միջոցով զանգեր կատարելու համար բավական է (ցանկալի է ունենալ 1 մեգաբիթ կամ ավելի միացում), ստուգեք, արդյոք ձեր համակարգչում աշխատում են ծրագրեր, որոնք ինչ-որ կերպ սպառում են ինտերնետի երթևեկությունը: Օրինակ ՝ տարափի հաճախորդ, տարբեր թարմացումներ և այլն: Նաև նկատեք, արդյոք ձեր ֆայլում բեռնվում է որևէ ֆայլ: Ստուգեք ներբեռնման ժամանակացույցը օպերացիոն համակարգի թարմացումների համար: Դա անելու համար անցեք «Կառավարման վահանակ» և բացեք համակարգչի անվտանգության պարամետրերը: Ներքևում գտնեք համակարգչի թարմացման կարգավորումը և նախադրեք, որ դրանք ներբեռնվեն ըստ ժամանակացույցի: Կիրառել և պահպանել փոփոխությունները, որից հետո թարմացումները ներբեռնելիս չի օգտագործվի Skype- ով հաղորդակցվելու համար անհրաժեշտ երթևեկը: Բացի այդ, պատճառը կարող է լինել երթուղիչի կողմից երթևեկի բաշխումը տարբեր համակարգիչների մեջ, որոնցից մեկի վրա ինտերնետը կարող է օգտագործվել ֆայլեր ներբեռնելու համար: և այլ գործողություններ: Եթե օգտագործում եք USB մոդեմ, զանգի ընթացքում ձայնի ընդհատումներն ամենատարածվածն են, քանի որ ոչ բոլոր քաղաքներն ունեն 3G ազդանշանի լավ որակ: Այս դեպքում փորձեք փոխել գտնվելու վայրը `օգտագործվող օպերատորի աշտարակին ամենամոտ գտնվողի կամ ցանկացած այլ վայրի վրա, որտեղ մոդեմի կողմից ստացված ազդանշանի մակարդակն ավելի բարձր է: Նաև ստուգեք համակարգի բեռը ժամանակին աշխատող տարբեր ծրագրերով: ձեր համակարգչի զանգի համար. միգուցե RAM ռեսուրսները և պրոցեսորի հաճախականությունը պարզապես չեն բավարարում նորմալ խոսակցություն վարելու համար: Բացեք առաջադրանքի կառավարիչը և դիտեք հատկացված հիշողությունը և պրոցեսորի բեռը. անհրաժեշտության դեպքում թողնել որոշ ծրագրեր:
