Կարող է անհրաժեշտ լինել հեռացնել հակավիրուսային շտեմարանները Kaspersky Lab- ի արտադրանքներում, եթե թարմացման փորձը անհաջող է: Այս ընթացակարգի իրականացման ազդանշանը վնասված հիմքերի մասին հաղորդագրության հայտնվելն է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Callանգահարեք համակարգի հիմնական ընտրացանկը ՝ սեղմելով «Սկսել» կոճակը և անցեք «Բոլոր ծրագրերը» կետին: Գործարկել Kaspersky Internet Security 2009 հավելվածը և անցեք Թարմացումների ներդիրի հիմնական դիմումի պատուհանում: Բացված երկխոսության տուփի ստորին ձախ պատուհանում գտեք «Վերադարձ դեպի նախորդ տվյալների բազաները» հղումը և կտտացրեք այն:
Քայլ 2
Համոզվեք, որ ինտերնետ կապը ճիշտ է գործում, և տեղական թղթապանակում առկա հակավիրուսային շտեմարանները ճիշտ են և կտտացրեք «Թարմացնել տվյալների բազաները» կոճակին: Դեպքերի ճնշող մեծամասնությունում դա կհանգեցնի տվյալների շտեմարանի կոռուպցիայի մասին հաղորդագրության անհետացմանը (Kaspersky Internet Security 2009-ի համար):
Քայլ 3
Գործարկեք Kaspersky Internet Security 2010 հավելվածը և անցեք Թարմացումներ ներդիրի հիմնական դիմումի պատուհանում: Բացվող երկխոսության տուփի ներքևի մասում օգտագործեք նախորդ տվյալների բազան հետադարձ կապի նման կոճակը և կտտացրեք դրա ներքևում գտնվող թարմացման կոճակին (Kaspersky Internet Security 2010-ի համար):
Քայլ 4
Վերադարձեք «Սկսել» հիմնական ընտրացանկը, եթե անհնար է ջնջել Kaspersky Lab- ի արտադրանքի վնասված շտեմարանները և անցնել «Կառավարման վահանակ» կետին: Ընդլայնել orրագրեր ավելացնելու կամ հեռացնելու հանգույցը և գտիր ծրագրի տեղադրված տարբերակի տողը: Օգտագործեք «Deleteնջել» հրամանը: Տեղադրեք հակավիրուսային ծրագիրը և թարմացրեք շտեմարանները, ինչպես միշտ:
Քայլ 5
Ներբեռնեք Կասպերսկու լաբորատորիայի արտադրանքը պաշտոնական կայքից հեռացնելու հատուկ ծրագիր և ներբեռնված արխիվը փաթեթավորեք ցանկացած հարմար վայրում: Գործարկվող ֆայլը գործարկեք kavremover.exe և բացեք «Հետևյալ ապրանքները հայտնաբերված» պատուհանի գրացուցակում հանվող տվյալների բազան: Սեղմեք «Deleteնջել» կոճակը և սպասել ընտրված առաջադրանքի հաջող ավարտի մասին հաղորդագրությանը: Փոփոխությունները կիրառելու համար կտտացրեք OK և վերաբեռնեք համակարգը:
