Հարմարավետ աշխատանքը հնարավոր է միայն լիովին գործունակ համակարգչում: Երբեմն օգտվողը զարմանում է ՝ նկատելով, որ համակարգիչը կորցրել է ձայնը, նման անսարքությունն անհնար է դարձնում երաժշտություն լսել և վիդեո ֆայլեր ամբողջությամբ դիտել:
Դեպքերի ճնշող մեծամասնությունում ձայնի անհետացումը կապված է ծրագրի տեղադրման, համակարգի թարմացման կամ OS- ի նոր տարբերակի տեղադրման հետ: Եթե ձայնը անհետանում է, բացեք ՝ Start menu, Control Panel, System, Hardware, Device Manager:
Բացված պատուհանում ընդարձակեք «Ձայնի, վիդեոյի և խաղի կարգավորիչներ» կետը: Դուք կտեսնեք, որ մեկ կամ մի քանի սարքեր ընդգծված են դեղին գույնով: Սա նշանակում է, որ այս սարքը ճիշտ չի աշխատում:
Սխալ գործողության համար սովորաբար կա միայն մեկ պատճառ `պահանջվող վարորդի բացակայությունը: Կրկնակի սեղմեք ընտրված սարքի վրա, դուք կտեսնեք հաղորդագրություն, որ այս սարքի համար վարորդներ չեն տեղադրվել: Սովորաբար դրանք հայտնաբերվում են սկավառակի վրա, որն ուղեկցվում է մայրական սալիկով, բայց դրանք կարող են նաև առկա լինել գործառնական համակարգով տեղադրման սկավառակի վրա:
Տեղադրեք վարորդի սկավառակը սկավառակի մեջ, սկսեք նորից տեղադրել վարորդը `կտտացնելով« Տեղադրել »կոճակը: Հայտնվող պատուհանում ընտրեք ավտոմատ տեղադրումը: Սա կսկսի սկավառակի վրա վարորդների որոնումը, այս գործընթացը կարող է տևել որոշ ժամանակ: Եթե տեղադրումը հաջող է, կտեսնեք համապատասխան հաղորդագրություն:
Եթե դեղինով ընդգծված մի քանի սարքեր կան, որոնեք նրանցից յուրաքանչյուրի վարորդները: Դրանից հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, ձայնը պետք է հայտնվի: Այն դեպքում, երբ Windows- ը սկավառակի վրա չի գտել անհրաժեշտ վարորդներին, փորձեք որոնել մեկ այլում, նույնիսկ եթե դա սկավառակ է այլ գործառնական համակարգի հավաքածուի:
Եթե ձեր ունեցած սկավառակների վրա չեք կարողանում գտնել ձեզ անհրաժեշտ վարորդներին, փնտրեք դրանք ինտերնետում: Գնացեք ձեր ձայնային քարտի կամ նոութբուքի արտադրողի պաշտոնական կայք: Հայտնաբերված վարորդներին փաթեթավորեք (եթե դրանք փաթեթավորված են) ձեր կոշտ սկավառակի թղթապանակներից մեկի մեջ, ապա տեղադրման գործընթացում ընտրեք «Տեղադրեք նշված վայրից» տարբերակը և նշեք պանակը վարորդների հետ:
Եթե ձեր համակարգիչը ստուգելուց հետո տեսնում եք, որ բոլոր սարքերը լավ են աշխատում, բայց ձայն չկա, ստուգեք ձեր ձայնի կարգավորումները: Բացեք «Կառավարման վահանակը», ընտրեք «Ձայներ և աուդիո սարքեր - Աուդիո» բաժինը: Ձայնը կարող է անջատվել, կամ սահողներն ամբողջովին իջնում են: Վերջապես, ստուգեք ձեր բարձրախոսները. Միգուցե ձայնի պակասի պատճառը հենց դրանց մեջ է: Ստուգելու համար միացրեք ականջակալները համակարգչին. Եթե ձայն կա, համակարգիչը ճիշտ է աշխատում, և խնդրի պատճառը պետք է որոնել բարձրախոսներում: