Դուք բացում եք ձեր զննարկիչը, այնտեղ կան գովազդային պաստառներ, պատուհաններ և զազրելի բաներ. Ձեր համակարգիչը վարակված է վիրուսով: Բայց մի շտապեք ձեռքերը փաթաթել և դուրս հանել ձեր մազերը: Շատ դեպքերում դուք կարող եք ինքնուրույն հաղթահարել նման խնդիր, առանց դիմելու վարպետի օգնությանը:
Անհրաժեշտ է
- - ինտերնետ հասանելիություն
- - ֆլեշ կրիչ
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ներբեռնեք Dr. Web CureIt ծրագիրը: և Kaspersky Virus Removal Tool. Ավելի լավ է դա անել ինչ-որ այլ համակարգչի վրա (վարակված չէ), ապա այդ ծրագրերը պատճենել USB ֆլեշ կրիչի վրա:
Քայլ 2
Տեղադրեք USB ստեղնը ձեր «հիվանդ» համակարգչի USB պորտին:
Քայլ 3
Մի պատճենեք ծրագրերը USB ֆլեշ կրիչից ձեր համակարգչին. Դա ավելորդ է: Սկսելու համար պարզապես անհրաժեշտ է երկու անգամ սեղմել նրանց պատկերակները մկնիկի աջ կոճակի վրա:
Քայլ 4
Նախ, սկանավորեք Dr. Web CureIt- ով: Այս ծրագիրը կբացահայտի վիրուսների մեծ մասը, որոնք համակարգի խորքում չեն գտնվում: Դրանից հետո կարող եք ջնջել դրանք: Տեղահանելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Քայլ 5
Եթե զննարկիչից անհետացել են գովազդային վահանակները և այլ նկարներ, ապա աշխատանքը կարելի է համարել ավարտված: Բայց կան վիրուսներ, ինչպիսիք են դելտա որոնումը (որոնիչ, որն արդյունքների մեջ կասկածելի կայքեր է տալիս), որոնք շատ խորն են նստում ձեր համակարգչային համակարգում: Երկրորդ ծրագիրը ՝ Kaspersky Virus Removal Tool- ը, կօգնի ձեզ գտնել և ոչնչացնել դրանք:
Քայլ 6
Գործարկեք Kaspersky Virus Removal Tool- ը և սպասեք: Այն համակարգը երկար ժամանակ սկանավորելու է: Դա կարող է տևել մոտ մեկ ժամ: Բայց հետո կարող եք հեռացնել բոլոր վնասակար ծրագրերը: Համակարգչի վերագործարկումը պահանջվում է:
Քայլ 7
Այժմ դուք պետք է մաքրեք ձեր համակարգչի բոլոր զննարկիչների պահոցը:
Google Chrome- ի համար.
Ctrl + Shift + Del -> Մաքրել քեշը -> Մաքրել պատմությունը
Ctrl + Shift + Del (Mac ՝ ⌘-Shift-Backspace) → Մաքրել զննարկման տվյալները
Internet Explorer- ի համար.
Ctrl + Shift + Del -> Temամանակավոր ինտերնետային ֆայլեր -> Deleteնջել
Ctrl + Shift + Del Internet poraryամանակավոր ինտերնետ ֆայլեր → →նջել
Mozilla Firefox- ի համար.
Ctrl + Shift + Del -> Քեշ -> Մաքրել հիմա
Ctrl + Shift + Del → Քեշ → Մաքրել հիմա
Safari- ի համար.
Ctrl + Alt + E -> arնջել
Ctrl + Alt + E → Դատարկ հիշապահեստ (Mac ՝ ⌘ → Գաղտնիություն → Հեռացնել կայքի բոլոր տվյալները)
Օպերայի համար.
Ctrl + F12 -> Ընդլայնված -> Պատմություն -> Սկավառակի պահոց -> Մաքրել
Ctrl + F12 → Ընդլայնված → Պատմություն → Սկավառակի պահոց → Դատարկ հիմա