Վիրուսները և վնասակար ծրագրակազմը գրեթե փչացնում են օգտագործողների կյանքը. Նրանք թույլ չեն տալիս նրանց ամբողջությամբ աշխատել համակարգչի վրա, դրանք վնասում են համակարգի ֆայլերը: Վարակված համակարգիչը բուժելու համար չկա համընդհանուր միջոց, քանի որ վնասի պատճառներն ու աստիճանը կարող են տարբեր լինել: Այնուամենայնիվ, կարող եք փորձել հաղթահարել խնդիրը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Առաջին հերթին ազատվեք ձեր համակարգիչ մտած վիրուսներից: Եթե հակավիրուսային ծրագիրը չկարողացավ հաղթահարել խնդիրը և չբացահայտեց վարակված ֆայլերը, օգտագործեք հատուկ ծրագրակազմ: Լավագույնն այն է, որ խնդիրներով զբաղվեք անվտանգ ռեժիմով: Ձեր համակարգիչը դրան տեղափոխելու համար կտտացրեք «Սկսել» կոճակին և ընտրեք «Անջատում» հրամանը: Նոր պատուհանում կտտացրեք «Վերագործարկել» կոճակին:
Քայլ 2
Երբ սկսվում է գործառնական համակարգի նոր բեռնումը, սեղմեք F8 ստեղնը և ընտրացանկի միջով շարժվելով սլաքի ստեղներով, ընտրեք «Boot in safe mode» կետը: Սեղմեք Enter ստեղնը: Հիշեք, որ սլաքներն օգտագործելիս Num Lock- ը պետք է անջատվի:
Քայլ 3
Գործարկեք ձեր հակավիրուսային սկաները: Dr. Web CureIt բուժիչ օգտակարությունն իրեն լավ է ապացուցել: Իր օգնությամբ դուք կարող եք սկանավորել ձեր համակարգիչը, գտնել վնասակար ծրագրակազմ և բուժել վարակված ֆայլերը կամ ջնջել դրանք: Այս օգտակար ծրագիրը գործում է որպես մեկանգամյա գործիք: Ի դեպ, երբ այն սկսվում է, այն ավտոմատ կերպով համակարգիչը դնում է անվտանգ ռեժիմ, ուստի այն օգտագործելիս կարող է անհրաժեշտ չլինել վերագործարկել համակարգիչը:
Քայլ 4
Եթե վիրուսները արգելափակում են կայքերը հակավիրուսային ծրագրերով, ապա ներբեռնեք ծրագիրը երրորդ կողմի ռեսուրսից, խնդրեք ձեր ընկերներին ներբեռնել և ուղարկել ձեզ վերջին տարբերակը փոստով, կամ գրել այն մեկ այլ համակարգչի վրա ՝ շարժական պահեստային միջավայրում: Վարակված ֆայլերը հայտնաբերելուց և վնասազերծվելուց հետո, բայց խնդիրը լուծված չէ, գործողության համար կարող են լինել բազմաթիվ տարբերակներ:
Քայլ 5
Օրինակ ՝ որոշ վիրուսներ ռեգիստրի գրառում են ստեղծում, և ապա անհրաժեշտ է որոնել դրանք և ջնջել դրանք: Ռեեստրի խմբագիր մուտք գործելու համար կտտացրեք «Սկսել» կոճակին և ընտրացանկից ընտրեք «Գործարկել» հրամանը: Բացված պատուհանի դատարկ գծում մուտքագրեք regedit առանց լրացուցիչ նիշերի և տպվող նիշերի և կտտացրեք OK կամ սեղմեք Enter: Խմբագրությունում ընտրեք ձեր ուզած մասնաճյուղը և խմբագրեք համապատասխան բանալին:
Քայլ 6
Եթե վիրուսը խնդրում է ձեզ կարճ համարին ծածկագիր ուղարկել, կարող եք փորձել կապվել ձեր բջջային օպերատորի հետ և հաղորդել դրա մասին: Որոշ դեպքերում ձեզ կտրվի կոդ ՝ մակաբույծների ծրագիրն անջատելու համար: Բայց երբեմն ավելի հեշտ է ժամանակ չկորցնել վիրուսներ փնտրելու համար, որոնք փոխել են բազմաթիվ ֆայլեր, բայց պարզապես նորից տեղադրել գործառնական համակարգը կոշտ սկավառակի ամբողջական ձևաչափով:
