Որոշ համակարգչային վիրուսներ արգելափակում են հակավիրուսային ծրագրակազմը: Նման դեպքերում դուք պետք է ինքներդ գտնեք վնասակար ֆայլեր կամ օգտագործեք հատուկ ծրագրակազմ:
Անհրաժեշտ է
- - Դոկտոր Վեբ CureIt;
- - ինտերնետ հասանելիություն:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փորձեք օգտագործել Dr. Վեբը բուժում է այն: Այն չի պահանջում տեղադրում, իսկ համակարգի սկանավորումը սկսվում է exe ֆայլը գործարկելուց անմիջապես հետո: Ներբեռնեք այս ծրագրաշարը ՝ այցելելով https://www.freedrweb.com/cureit: Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և սկսեք ձեր գործավար համակարգը անվտանգ ռեժիմով: Դա անելու համար կոշտ սկավառակից բեռնարկղը սկսելուց հետո սեղմեք և պահեք F8 ստեղնը:
Քայլ 2
Գործարկեք ներբեռնված exe ֆայլը և սպասեք, մինչ ծրագիրը կավարտի համակարգի ֆայլերի սկանավորումը: Այս գործընթացը կարող է երկար տևել: Համոզվեք, որ հետևեք գործընթացի ընթացքին: Ձեզ կառաջարկվի ինքնուրույն ջնջել որոշակի ֆայլեր կամ դրանց մշակման համար ընտրել այլ տարբերակ:
Քայլ 3
Եթե գիտեք, թե որ ֆայլերը պետք է ջնջեք, ապա փորձեք դա անել ինքներդ: Եթե համակարգը թույլ չի տալիս ամբողջությամբ հեռացնել վիրուսի ծրագրաշարի որոշ բաղադրիչներ, ապա փորձեք «աղբը թափել» հեռացնելու մեթոդը:
Քայլ 4
Եթե, երբ փորձում եք ջնջել ֆայլ, հայտնվում է պատուհան հաղորդագրությամբ, որում նշված է, որ այս ֆայլը զբաղված է մեկ այլ գործընթացով, ապա համակարգը վերագործարկեք անվտանգ ռեժիմում: Եթե դրանից հետո չկարողացաք ջնջել վիրուսի ֆայլը, ապա սեղմեք Ctrl, Del և Alt ստեղների համադրությունը:
Քայլ 5
Task Manager- ը բացելուց հետո մեկ առ մեկ անջատեք ոչ համակարգային բոլոր գործընթացները: Ոչ մի պարագայում մի անջատեք գործընթաց, եթե վստահ չեք դրա նպատակին: Սա կարող է հանգեցնել գործառնական համակարգի խափանմանը: Ավելորդ գործընթացներն ու ծառայությունները դադարեցնելուց հետո կրկին փորձեք ջնջել ֆայլը:
Քայլ 6
Փորձեք համակարգի վերականգնման կարգը: Օգտագործեք անցակետ, որը ստեղծվել է նախքան խնդիրը կամ վնասակար ֆայլերի հայտնվելը: Այս մեթոդը կօգնի հեռացնել վիրուսի ծրագրակազմը, եթե այն տեղադրված էր ցանկացած ծրագրի հետ միասին:
