Windows Explorer- ի կամ explorer.exe սխալի հաղորդագրության պատճառը սովորաբար երեք պատճառներից մեկն է `սխալ տեղադրված ծրագիրը, վիրուսի վնասակար ազդեցությունը կամ բուն Explorer ֆայլի վնասումը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Տեղադրված հակավիրուսային ծրագրով կատարեք համակարգչային համակարգի ամբողջական սկանավորում: Խորհուրդ է տրվում օգտագործել AVZ ծրագիրը `ինչպես տրոյական, այնպես էլ լրտեսող ծրագրերից հեռացնելու համար:
Քայլ 2
Փորձեք նույնականացնել վերջերս տեղադրված ծրագիրը, որը կարող է առաջացնել File Explorer սխալի հաղորդագրություն: Տեղահանեք այս ծրագիրը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Քայլ 3
Եթե նման ծրագրի նույնականացումը անհնար է, կարող է պահանջվել համակարգչի ամբողջական մաքրում և գործավար համակարգի վերատեղադրում:
Քայլ 4
Ստուգեք ՝ արդյոք explorer.exe սխալի հաղորդագրության պատճառը որոշ վիդեո ֆայլեր բացելու փորձ է: Խնդիրը կարող է առաջանալ թաքնված thumbs.db ֆայլեր ստեղծելու ներկառուցված OC գործառույթի պատճառով, որոնք նախատեսված են տվյալ տեսանյութի առաջին շրջանակների մանրապատկերները ցուցադրելու համար: Եթե ընտրված շրջանակը հնարավոր չէ ճիշտ ցուցադրել, ապա հայտնվում է սխալի հաղորդագրություն: Այս դեպքում սկսեք «Windows Explorer» հավելվածը և բացեք ծրագրի պատուհանի վերին սպասարկման վահանակի «Գործիքներ» ցանկը:
Քայլ 5
Ընտրեք «Թղթապանակի ընտրանքներ» տարբերակը և բացվող հատկությունների երկխոսության դաշտում անցեք «Դիտել» ներդիրին: Ապանշեք նշանը մանրապատկերներում fileուցադրել ֆայլի պատկերակները և հաստատել կատարված փոփոխությունները ՝ կտտացնելով OK: Դրանից հետո ձեր համակարգչում գտեք և ջնջեք thumbs.db անունով մնացած ֆայլերը:
Քայլ 6
Ներբեռնեք և տեղադրեք AVZ հավելվածը ձեր համակարգչում: Բացեք տեղադրված ծրագրի հիմնական պատուհանի վերին սպասարկման վահանակի «Ֆայլ» ցանկը և ընտրեք «Համակարգի վերականգնում»:
Քայլ 7
Բացված ծրագրի երկխոսության դաշտում կիրառեք վանդակները ՝ «վերականգնել աշխատասեղանի կարգավորումները», «վերականգնել հետազոտողի պարամետրերը» դաշտերում և թույլատրել ընտրված գործողությունների կատարումը ՝ կտտացնելով «Կատարել նշված գործողությունները» կոճակը: Վերաբեռնեք ձեր համակարգչային համակարգը ՝ ձեր փոփոխությունները պահելու համար:
