Aանցում համակարգիչ աշխատելու համար (ներառյալ ինտերնետը) անհրաժեշտ է օգտագործել ցանցային քարտ: Կան մի շարք գործոններ, որոնք կարող են հանգեցնել այս սարքի խափանմանը:
Ամենատարածված տարբերակներից մեկը վարորդի սխալն է: Ստուգելու համար բացեք «Սկսել» -> «Կառավարման վահանակ» -> «Սարքի կառավարիչ»: Գտեք «Networkանցային ադապտերներ» բաժինը և ընդարձակեք այն: Եթե ձեր օգտագործած ապարատային սարքի կողքին կա դեղին եռանկյունու (կամ հարցական նշանի) պատկերակ, ամենայն հավանականությամբ խնդիրն այդ սարքի վարորդի հետ է: Աջ կտտացրեք այն և ընտրեք «Թարմացնել վարորդներին»: Հաջորդը ընտրեք «Ավտոմատ կերպով որոնել վարորդներին»:
Այս խնդիրը կարելի է լուծել այլ կերպ: Գործարկեք ինտերնետ զննարկիչը և անցեք ձեր կողմից օգտագործվող ցանցային քարտի արտադրողի պաշտոնական կայք: Գտեք ձեր մոդելին նվիրված էջը և ներբեռնեք պահանջվող վարորդները: Վերջնական ներբեռնումից հետո կրկնակի կտտացրեք տեղադրման ֆայլին և սպասեք գործընթացի ավարտին:
Երկրորդ ընդհանուր պատճառը անջատված կապն է: Ընտրեք «Սկսել» -> «Կառավարման վահանակ» -> «Networkանց» («Networkանցի և համօգտագործման կենտրոն»): Գտեք ձեր օգտագործած ցանցային կապը: Եթե այն անջատված է, բացեք դրա հատկությունները և կտտացրեք «Միացնել» կոճակին:
Անսարքության մեկ այլ պատճառ կարող է լինել օգտագործվող մալուխը: Հեռացրեք այն ցանցային քարտից և ստուգեք վնասի առկայությունը: Ուշադրություն դարձրեք կոնտակտներին. Հնարավոր է, որ նրանցից ոմանք կոտրվեն կամ դուրս գան ցանցային քարտի միակցիչից: Եթե դա հնարավոր է, ստուգեք մալուխի գործունակությունը մեկ այլ սարքի վրա: Եթե ամեն ինչ աշխատում է, ապա դա չէ պատճառը:
Օգտագործված մալուխի ծալքավորումը ձախողման մեկ այլ պատճառ է: Եթե համակարգչի ցանցային քարտը միացված է երթուղղիչի, հանգույցի և այլնի, ապա պետք է օգտագործել ուղղակի սեղմման սխեմա: Եթե մի համակարգչից մյուսին միացում կա, ապա մալուխը պետք է ճզմվի «ընդհակառակը», համաձայն խաչմերուկի սխեմայի:
