Մկնիկի կուրսորը կարող է անհետանալ կամ համակարգչային ծրագրակազմում առկա սխալների պատճառով կամ եթե սարքն ինքն է փչանում: Խնդրի ճշգրիտ պատճառը պարզելու համար ամենալավն այն է, որ ձեզ հետ ունենաք ընտրովի ուղղիչ սարք:
Նախ ստուգեք մկնիկը համակարգչին միացնող լարերը և համոզվեք, որ համակարգչի նավահանգիստները պատշաճ վիճակում են: Անջատեք մկնիկը և ստուգեք օպտիկական միակցիչում օտարերկրյա առարկաների առկայությունը: Անհրաժեշտության դեպքում մաքրեք մկնիկը և ստուգեք դրա աշխատանքը: Բացի այդ, եթե դուք ունեք մկնիկի անլար մոդել, անսարքությունը կարող է առաջանալ լիցքաթափված մարտկոցներից կամ սարքերից թույլ ազդանշանից, այս դեպքում մկնիկը միացրեք մի նավահանգստի միջով, որը դրանից նվազագույն հեռավորության վրա է: Բացի այդ, անլար ցուցիչ սարքերը նրանց միաժամանակյա օգտագործումն են USB մոդեմների հետ: Մի սարքի ազդանշանը կարող է խանգարել մյուսի անխափան աշխատանքին, առավել հաճախ մկնիկի կուրսորը կամ կարճ ժամանակով անհետանում է, կամ պարզապես սառչում է և չի արձագանքում մկնիկի մանիպուլյացիաներին: Այս դեպքում լավագույնն է սարքերը միացնել համակարգչի տարբեր կողմերի պորտերով, ինչպես նաև բջջային հեռախոսը մի պահեք մկնիկի ադապտերին մոտ: Եթե նոութբուք ունեք, ստուգեք կուրսորը անհետանում է, եթե այս սարքը որպես գլխավորը Դա անելու համար նշանակեք այն կառավարման վահանակում օգտագործման առաջնահերթությունը և անջատեք մկնիկը: Եթե խնդիրը դեռևս պահպանվում է, ապա դա ծրագրակազմն է: Այս դեպքում կատարեք համակարգչի վիրուսի ամբողջական սկանավորում և նորից տեղադրեք մայրիկի ծրագրակազմը: Տեղադրեք նաև USB 2.0 վարորդը: Եթե անշարժ համակարգիչ ունեք, ստուգեք սարքը ճիշտ միացված է, փորձեք փոխել դրա միացման պորտերը և վերաբեռնել համակարգը: Հնարավորության դեպքում նույն եղանակով միացված մեկ այլ սարք միացրեք համակարգչային մկնիկի միացման նավահանգստին: Եթե դա նույնպես անսարք է, խնդիրն ամենայն հավանականությամբ կապված է USB կամ PS / 2 ինտերֆեյսի հետ, կախված մկնիկի տեսակից: Այս դեպքում նորից տեղադրեք մայրիկի վարորդը: