Այս հոդվածը կարող է օգնել լուծել ինտերնետ կապի խնդիրները, որոնք կախված չեն ձեր ծառայության մատակարարից:
Դա անհրաժեշտ է
(գերադասելի է) 2 սարք, որոնք օգտագործում են ինտերնետ կապ (մեկը լարային կապի միջոցով, մյուսը ՝ անլարի միջոցով):
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ստուգեք երկրորդ սարքի աշխատանքը: Եթե ինտերնետն աշխատում է դրա վրա, դա ամենայն հավանականությամբ նշանակում է, որ խնդիրը կայանում է անսարք մալուխի կամ չգործող LAN / WAN նավահանգստի մեջ (պակաս հաճախ `սխալ պարամետրերից): Եթե դուք օգտագործում եք անլար երթուղիչ որպես Wi-Fi մուտքի կետ, փորձեք վերականգնել դրա պարամետրերը գործարանային լռելյայն գործերով, նախկինում գրելով ընթացիկները և վերականգնել դրանք հատ առ հատ `« փորձով և սխալի միջոցով »: Արժե նաև փորձել (եթե ապարատային տվյալները թույլ են տալիս) LAN կաբելը միացնել մեկ այլ նավահանգստի կամ փոխարինել այն: Ստուգեք ՝ WAN մալուխների և պորտերի քորոցները որևէ տեղ բաց են:
Քայլ 2
Եթե ինտերնետ կապը նույնպես կորել է երկրորդ սարքի վրա, անջատեք երթուղիչը ցանցից, անջատեք WAN / LAN մալուխները, նախ անջատելով բոլոր սարքերը Wi-Fi- ից (եթե LAN կապ հաստատվի, մենք չենք անջատվում տեղական ցանցից)) Մի րոպե սպասեք և միացրեք մալուխները և միացրեք երթուղիչը: Սպասեք ավարտի միացմանը և նորից միացեք Wi-Fi- ին:
Քայլ 3
Եթե խնդիրը շարունակում է մնալ, անջատեք երթուղիչը ավելի երկար ժամանակով (օրինակ ՝ մեկ գիշերվա ընթացքում) և կրկնել ամբողջ ընթացակարգը (միայն ավելի մեծ ուշացումով ՝ նախքան միացնելը): Անկալի է փոխարինել LAN / WAN մալուխները, և մինչ երթուղիչը ցանցից անջատված է, երթուղիչը տեղափոխեք լիազորված սպասարկման կենտրոն ՝ LAN / WAN պորտերը փոխարինելու համար:
Քայլ 4
Խնդիրը դեռ ֆիքսված չէ՞:
- Կապվեք ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարի հետ և օգնություն խնդրեք ձեր երթուղիչը ճիշտ կարգավորելու կամ Ինտերնետն անջատելու պատճառը բացատրելու համար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ, ամենայն հավանականությամբ, մասնագետը ձեր տվյալները կպահանջի մատակարարի հետ կնքված պայմանագրից (ամենայն հավանականությամբ, կպահանջվի միայն հաշվի համարը):
