Էլեկտրոնային փոստում կցված ֆայլերը թույլ են տալիս ոչ թե գրավոր թարգմանել հաղորդագրության բովանդակությունը, այլ հասցեատիրոջը թույլ տալ ինքնուրույն տեսնել այն, ինչ ուզում է ցույց տալ ուղարկողը: Այնուամենայնիվ, երբեմն կցորդները չեն կարող բացվել: Դա կարող է լինել մի քանի պատճառ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Կցորդները բացելու համար առաջին բանը ձեր համակարգչում տեղադրված ծրագիր է, որը թույլ է տալիս Ձեզ դիտել համապատասխան ընդլայնումներով ֆայլեր: Օրինակ, MS Office 2010 տարբերակի նման ընդհանուր ֆայլերը լռելյայն պահպանվում են այնպիսի ձևաչափով, որը ընթերցելի չէ գրասենյակային ծրագրերի հին տարբերակների համար: Բարձր մասնագիտացված ծրագրում ստեղծված ֆայլը վերահասցեագրելիս հաշվի առեք ՝ ստացողը կարո՞ղ է բացել հավելվածը: Ուղարկելու համար ավելի լավ է օգտագործել ընդհանուր ձևաչափերը: Կամ համոզվեք, որ նույն ծրագիրը տեղադրված է նրա համակարգչի վրա, որը դուք օգտագործում եք:
Քայլ 2
Որոշ ժամանակակից առցանց էլփոստի ծառայություններ, ինչպիսիք են Gmail- ը, թույլ են տալիս բացել հավելվածները ՝ առանց դրանք ներբեռնելու ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա: Այսպիսով, դուք կարող եք դիտել կցված ֆայլերը, նույնիսկ եթե չունեք տեղադրված համապատասխան ծրագրեր: Ueիշտ է, առցանց ցուցադրման համար աջակցվող ձևաչափերի ցանկն այնքան էլ լայն չէ: Հիմնականում դրանք նկարներ են, MS Office փաստաթղթեր և Adobe PDF ֆայլեր: Այնուամենայնիվ, այս ծառայությունից օգտվելու լուրջ առավելությունը գրասենյակային փաստաթղթերի հետ առցանց աշխատելու, դրանցում ուղղումներ կատարելու, խմբագրելու և այլնի հնարավորությունն է:
Քայլ 3
Եթե դուք բախվում եք էլփոստի հաճախորդների միջոցով էլեկտրոնային փոստում հավելվածներ բացելու խնդրի հետ, օրինակ, MS Outlook, ստուգեք ծրագրի անվտանգության կարգավորումները: Բացի այդ, անվտանգության պարամետրերը պետք է ստուգվեն ձեր օգտագործած այլ ծրագրերում: Քանի որ կցված ֆայլերը կարող են վիրուսներ պարունակել, ցանկալի է դրանք համակարգչում ներբեռնելիս սկանավորել հակավիրուսով: Սովորաբար հակավիրուսային ծրագրերը դա անում են լռելյայն: Հնարավոր է, որ եթե դուք չեք կարող բացել հավելվածները, դրանք արգելափակվել են անվտանգության նկատառումներից ելնելով և ձեր տվյալները պահպանելու համար: