Մահվան կապույտ էկրանը (BSOD) Windows OS- ի արձագանքն է կրիտիկական սխալի: Միևնույն ժամանակ, կապույտ ֆոնի վրա հայտնվում է տեքստ, որը պարունակում է սխալի ծածկագիրը, հասցեն և ստանդարտ խորհուրդը համակարգիչը վերագործարկելու, նոր սարքավորումները և նոր ծրագրակազմը հեռացնելու և, վերջապես, կապվելու համար մշակողի հետ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
BSOD- ը շատ օգտակար է նրանով, որ թույլ է տալիս գտնել խնդրի պատճառը: Եթե այս գործառույթն անջատեք, համակարգիչը վերսկսվում է առանց նախազգուշացման ՝ սեփականատիրոջը տարակուսանքի մեջ թողնելով: Եթե անսարքություն է առաջացել ոչ պատշաճ աշխատող սարքերի կողմից, վերագործարկումը կդառնա կանոնավոր: Դուք ստիպված կլինեք պատահականորեն փնտրել դրանց պատճառը:
Քայլ 2
Աջ սեղմեք «Իմ համակարգիչը» դյուրանցման վրա և կտտացրեք «Հատկություններ» կոճակին: «Ընդլայնված» ներդիրում ընտրեք «Գործարկման և վերականգնման» բաժինը և կտտացրեք «Ընտրանքներ» կետին: Ապանշել «Ավտոմատ վերագործարկել» վանդակը: Այժմ, կրիտիկական սխալի դեպքում, կտեսնեք նույն կապույտ էկրանը: Համակարգի պետական տեղեկատվությունը կգրվի հիշողության աղբանոցում: Լռելյայն, այս ֆայլը պահվում է C: / Windows / Minidump պանակում:
Քայլ 3
Էկրանի վրա սխալի նկարագրությունը կարծես մեծ լատինատառ տառերով գրված արտահայտություն լինի, որոնց բառերը բաժանվում են ներքևում, օրինակ
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Դրան հաջորդում է ստանդարտ հաղորդագրությունը. «Եթե առաջին անգամ եք տեսնում այս սխալի էկրանը, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը …» («Եթե այս էկրանը տեսնում եք առաջին անգամ, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը…»):
Քայլ 4
Հետո գալիս է տեխնիկական տեղեկատվությունը, օրինակ ՝
*** ԿԱՆԳ: 0x00000005 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D8, 0x00000001):
Հաջորդ տողը կարող է ցուցադրել այն ֆայլի անունը, որի հետ կապված է սխալը: Վերաշարադրեք այս տեղեկատվությունը: Գնացեք Microsoft- ի աջակցության կայք և համապատասխան դաշտում մուտքագրեք սխալի կոդը:
Քայլ 5
BlueScreenView անվճար ծրագիրը կարող է օգնել վերծանել հիշողության աղբը: Ներբեռնեք այն մշակողի կայքէջից, բացեք այն և գործարկեք Bluescreenview.exe ֆայլը: Ընտրանքների ընտրացանկում ընտրեք Ընդլայնված ընտրանքներ հրամանը և նշեք հիշողության թափման թղթապանակի ուղին:
Քայլ 6
Սեղմեք Գործիքադարակի «Թարմացնել» կոճակին: Րագիրը կցուցադրի աղբարկղերի ցուցակը, որոնք դասավորված են ըստ ամսաթվի: Սավառնել ցանկալի ֆայլի վրա: Էկրանի ներքևում կհայտնվի ֆայլերի ցուցակ: Նրանք, ովքեր կարող են առնչվել խնդրին, կնշվեն կարմիրով:
