Երբ կապակցումը կատարելիս նավահանգիստները չեն բացվում, առավել հաճախ խնդիրը համակարգչում առկա վիրուսների հետ է կապված: Այս բնույթի խնդիրների մեծ մասն առաջանում է այն ժամանակ, երբ դուք որոշակի փոփոխություններ եք կատարում ԱՀ պարամետրերում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե ձեր ինտերնետային կապի վրա նավահանգիստները բացելու որոշակի խնդիրներ ունեք, ստուգեք firewall- ը և ձեր գործավար համակարգի անվտանգության այլ կարգավորումները: Նախապես ստուգեք նաև ձեր համակարգչում ցանցի գործունեությունը կարգավորող այլ ծրագրերի առկայությունը:
Քայլ 2
Համոզվեք, որ վիրուսներ չկան ՝ համապատասխան կոմունալ ծրագրերի միջոցով ստուգելով, հիշեք նաև ձեր համակարգչի վրա տեղադրած վերջին ծրագրերը, քանի որ նրանցից շատերը կարող են տեղադրման ընթացքում կարգաբերում հաղորդագրություն հաղորդել ցանցային սարքավորումների կազմաձևում փոփոխություններ կատարելու մասին, կամ սա ենթադրվում էր լռելյայն: Դրանք կարող են լինել դիտված բովանդակության և նմանատիպ գործառույթներ ունեցող այլ ծրագրերի նկատմամբ վերահսկողություն սահմանելու տարբեր ծրագրեր:
Քայլ 3
Ստուգեք, արդյոք սա ձեր համակարգչի օգտագործողի հատուկ խնդիրն է: Ստեղծեք նոր հաշիվ և ծանուցեք, եթե կապի նավահանգիստը բացվի: Լավագույնն այն է, որ միևնույն ժամանակ ստեղծվի նոր ինտերնետ կապ ՝ առանց նշելու օգտվողի անունը և գաղտնաբառը և դադարեցնելու հետին պլանում աշխատող բոլոր ծրագրերը: Եթե նավահանգիստները չեն բացվում, դա կարող է պայմանավորված լինել նաև մատակարարի սարքավորմամբ:
Քայլ 4
Եթե ունեք ցանցային լրացուցիչ սարքավորումներ, օրինակ ՝ երկրորդ ձայնային քարտ կամ լրացուցիչ համակարգիչ օգտագործելու հնարավորություն, փորձեք դրանց վրա գործողությունը: Եթե շարունակում եք խնդիրներ ունենալ, դիմեք տեխնիկական աջակցությանը ՝ տեղեկացնելով օպերատորին խնդրի մասին և նշելով ձեր համակարգչին հատուկ հատուկ հարակից ընտրանքներ:
Քայլ 5
Տեղական ցանցից անջատելուց և ցանցային քարտի միակցիչից վարդակից հեռացնելուց հետո վերագործարկեք համակարգիչը: Սպասեք մոտ 10 րոպե և դրեք այն իր տեղում, ապա նորից միացրեք: Ստուգեք նաև, արդյոք լռելյայն հասցեները նշանակված են TCP հատկություններում, եթե դուք օգտագործում եք այս արձանագրությունը:
