OfficeScan հակավիրուսային ծրագրակազմի ապատեղադրման գործողությունը կարող է դժվար լինել ոչ միայն սկսնակի, այլև փորձառու օգտվողի համար: Այնուամենայնիվ, ապատեղադրման ընթացքում ծագող խնդիրները լուծվում են Microsoft Windows գործառնական համակարգի ստանդարտ գործիքների միջոցով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Համոզվեք, որ դուք մուտք եք գործել համակարգ ՝ օգտագործելով համակարգչային ռեսուրսներին ադմինիստրատորի հասանելիությամբ հաշիվ և բացեք OfficeScan հակավիրուսային ծրագրի համատեքստային ընտրացանկը ՝ աջ կտտացնելով ընտրական ծրագրի ապատեղադրման համար առաջադրանքի տողի վրա գործող հաճախորդի դիմումի պատկերակին:
Քայլ 2
Օգտագործեք «Բեռնաթափել OfficeScan» հրամանը և հուշելիս մուտքագրեք գաղտնաբառը:
Քայլ 3
Գնացեք օպերացիոն համակարգի կառավարման վահանակ և դադարեցրեք հետևյալ ծառայությունները.
- OfficeScan NT ունկնդիր;
- OfficeScan NT firewall;
- OfficeScan NT իրական ժամանակի սկան;
- OfficeScan NT վստահված անձի ծառայություն;
- Trend Micro չարտոնված փոփոխությունների կանխարգելման ծառայություններ:
Քայլ 4
Սեղմեք «Սկսել» կոճակը `համակարգի հիմնական ընտրացանկը ներկայացնելու համար և անցնելու« ramsրագրեր »կետին:
Քայլ 5
Վեր բերեք Trend Micro OfficeScan հաճախորդի դիմումի դյուրանցումների ցանկը և ընտրեք Տեղահանել:
Քայլ 6
Վերադարձեք Start- ի հիմնական ցանկը և անցեք Run ՝ Registry Editor գործիքը գործարկելու համար:
Քայլ 7
Մուտքագրեք regedit Բաց դաշտում և կտտացրեք OK ՝ գործարկման հրամանը հաստատելու համար:
Քայլ 8
Deleteնջել գրանցման հետևյալ բանալիները.
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Softwareրագրավորում / TrendMicro;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Softwareրագրավորում / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Տեղահանել / OfficeScanNT
և OfficeScanNT Monitor պարամետրի արժեքը HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run ստեղնով:
Քայլ 9
Ընդլայնել HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services ռեեստրի բանալին և ջնջել բոլոր հիմնական արժեքները.
- ntrtscan;
- tmcfw;
- tmcomm;
- TmFilter;
- Tmlisten;
- tmpfw;
- TmPreFilter;
- TmProxy;
- tmtdi;
- VSApiNt;
- tmlwf (Windows Vista / 2008 համակարգիչների համար);
- tmwfp (Windows Vista / 2008 համակարգիչների համար);
- tmactmon;
- TMBMS սերվեր;
- տմեվթմգր.
Քայլ 10
Կրկնեք այս ընթացակարգը մասնաճյուղերի վրա.
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet001 \;առայություններ;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet002 \;առայություններ;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet003 / առայություններ
և փակել ռեեստրի խմբագիր ծրագիրը:
Քայլ 11
Վերադարձեք հիմնական մեկնարկի ցանկը և անցեք կառավարման վահանակ:
Քայլ 12
Կրկնակի կտտացրեք Համակարգի հղմանը և անցեք «Ապարատուրա» ներդիր:
Քայլ 13
Windowրագրի պատուհանի վերին գործիքագոտու «Դիտել» ընտրացանկում ընտրեք «Սարքի կառավարիչ» կետը եւ ընտրեք «hiddenուցադրել թաքնված սարքերը» հրամանը:
Քայլ 14
Ընդարձակեք Non-Plug և Play Drivers հանգույցը և հեռացրեք հետևյալ սարքերը.
- tmcomm;
- մակտմոն;
- tmevtmgr;
- Trend Micro ֆիլտր;
- Trend Micro նախազտիչ;
- Trend Micro TDI վարորդներ;
- Trend Micro VSAPI NT;
- Փոփոխությունների կանխարգելման միկրո չարտոնված ծառայություններ.
- Trend Micro Runway Callout Վարորդներ (Windows Vista / 2008 համակարգիչների համար):
Քայլ 15
Հեռացրեք Firewall- ի ընդհանուր վարորդին և աջ-կտտացնելով բացեք Neանցի հարևանություն բաժնի համատեքստային ցանկը:
Քայլ 16
Նշեք «Հատկություններ» կետը և զանգահարեք «Տեղական կապ» կետի սպասարկման ցանկ ՝ սեղմելով մկնիկի աջ կոճակը:
Քայլ 17
Նշեք «Հատկություններ» կետը և անցեք բացվող երկխոսության տուփի « անց» ներդիրին:
Քայլ 18
Ընտրեք «Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver» - ը և կտտացրեք «Տեղահանել» կոճակին:
Քայլ 19
Deleteրագրի ապատեղադրումն ավարտելու համար ջնջեք C: / Program Files / Trend Micro- ում գտնվող ծրագրի տեղադրման թղթապանակը:
