ՕՀ-ի օգնության ծառայությունը ներառված է տեղեկատվության որոնման միասնական համակարգում, որը կոչվում է Microsoft- ի օգնության և աջակցության կենտրոն: Inամանակի այս պահին օգտվողների մեծ մասը հարցեր է տալիս ՝ կապված աջակցության ծառայության գործարկման հետ: ՕՀ-ի օժանդակ ծառայությունը սկսելու համար հարկավոր է պահպանել որոշակի կանոններ:
Անհրաժեշտ է
Տեղադրված է անհատական համակարգիչ, ՕՀ
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախևառաջ, պետք է տեղադրվի գործառնական համակարգ, որը թույլ է տալիս կապվել աջակցության հետ: Կտտացրեք «Սկսել» կոճակին: Հաջորդը, գտեք «Կառավարման վահանակ» ներդիրը և կտտացրեք այն: Բացեք «Օգնություն և աջակցություն» պատուհանը:
Քայլ 2
Օգնություն և աջակցություն պատուհանի ձախ կողմում «Ընտրեք օգնության» թեմաների ցուցակն է: Կարող եք գտնել հետաքրքրության կատեգորիան: Հաջորդը, անհրաժեշտ է սեղմել դրա վրա: Դրանից հետո կհայտնվի ամենատարածված գործառնական համակարգի խնդիրների ցուցակը:
Քայլ 3
Սեղմեք այս ցուցակի ցանկացած կետի վրա: Կարող եք խորհուրդներ ստանալ ձեզ հետաքրքրող թեմաների վերաբերյալ:
Քայլ 4
Հետաքրքրող ցանկացած հարցի պատասխանը գտնելու համար «Որոնում» սյունակում մուտքագրեք համապատասխան հիմնաբառ: Կարող եք մուտքագրել նաև մի ամբողջ նախադասություն:
Քայլ 5
Հաջորդը կտտացրեք մոտակայքում գտնվող կոճակին ՝ սլաքով դեպի աջ:
Քայլ 6
Օգնության և օժանդակ ծառայության շնորհիվ կարող եք կատարել տարբեր գործողություններ, մասնավորապես ՝
- գտնել տեղեկություններ օպերացիոն համակարգի ծրագրերի, աջակցության ծրագրերի մասին.
- գործարկել առաջացող խնդիրները լուծելու համար նախատեսված մի քանի կախարդներից մեկը.
- գտնել տեղեկատվություն հատուկ ձախողման ծանուցման վերաբերյալ.
- ստուգել կոմունալ ծառայությունների և սարքավորումների միջև առկա հակասությունները.
- գործարկել և կարգավորել Windows Update ծառայությունը.
- կարդալ առցանց փաստաթղթերը:
Քայլ 7
Եթե գործառնական համակարգն օգտագործելիս խնդիրներ եք ծագել, «Օգնության և աջակցության օգնության համակարգը» կլինի ձեր հուսալի օգնականը: Կարող եք զանգահարել նաև աջակցության ծառայություն ՝ սեղմելով «F1»: Հարկ է նաև նշել, որ Աջակցության ծառայությունը հասանելի է գրեթե յուրաքանչյուր պատուհանում: Դա անելու համար կտտացրեք պատուհանի վերևում գտնվող «Օգնություն» ներդիրին: Հաջորդը կտտացրեք «Օգնության և աջակցության կենտրոն» կետին:
