Steam- ը խաղացողների համար ամենատարածված ծրագրերից մեկն է: Այն թույլ է տալիս ձեռք բերել և ներբեռնել գրեթե ցանկացած խաղի լիցենզավորված պատճեն: Եթե օգտվողը խախտում է ծառայության պայմանագրերից մեկը, օրինակ, խաղեր է խաբում խաբեություններ կամ փորձում է կոտրել ծրագիրը, նրա հաշիվը ավտոմատ արգելափակվում է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Steam- ում հաշիվ արգելաբացելու համար նախ պետք է հաստատեք այն արգելափակելու պատճառը: Շատ հաճախ, օգտվողները մերժվում են ծառայության մատչում `խաբեության ծրագրերի օգտագործման պատճառով: Բացի այդ, հաճախ Steam- ի արգելափակումն իրականացվում է հաշվի վերավաճառքի և այն կոտրելու փորձերի, ինչպես նաև հաշիվների օգտագործման միջոցով `առանց խաբեությամբ սեփականատիրոջ լիակատար թույլտվության: Նման անձը հաստատող փաստաթղթերը կարող են փակվել ՝ առանց հիմնավոր պատճառաբանելու:
Քայլ 2
Ձեր հաշիվը ապաբլոկացնելու միակ միջոցը Steam Support- ին գրելն է: Հաշվի ապակողպումը, ամենայն հավանականությամբ, գողացվել է: Գտեք այն խաղի լիցենզիայի բանալին, որն ակտիվացնում էիք կամ օգտագործեք սկանավորված բանալին, եթե խաղը գնել եք առցանց խանութից: Եթե ձեր հավելվածների գնումները կատարվել են Steam- ում, պատրաստեք էլեկտրոնային մուտքեր:
Քայլ 3
Goննարկչի միջոցով անցեք ծառայության պաշտոնական կայք `տեխնիկական աջակցության բաժնում: Կտտացրեք Steam պատկերակին և սպասեք հաջորդ էջի բեռնման ավարտին: Դրանից հետո կտտացրեք զննարկչի պատուհանի աջ կողմում գտնվող «Կապի գոլորշու աջակցության» կոճակին:
Քայլ 4
Մուտքագրեք ձեր հաշիվը գրանցելիս տրամադրած օգտվողի անունը կամ էլ. Փոստը: Նաև տրամադրեք ձեր հաշվի գաղտնաբառը և մուտքագրեք ռեսուրսի էջում ցուցադրվող ծածկագիրը: Եթե դուք գրանցված չեք Steam Support- ում, կտտացրեք Ստեղծել հաշիվ կոճակին և մուտքագրեք պահանջվող տեղեկատվությունը:
Քայլ 5
Ստեղծեք աջակցության նոր հարցում: Նշեք, թե ինչ հանգամանքներում է մուտքը կորցրել: Նամակի վրա կցեք սկավառակի լուսանկարը `գրված ակտիվացման բանալին կամ նշեք ծառայության գնման անդորրագրերի ֆայլերի ուղին: Դրանից հետո ուղարկեք մուտքագրված տվյալները ՝ օգտագործելով էջի համապատասխան կոճակը:
Քայլ 6
Սպասեք աջակցության ներկայացուցչի պատասխանին: Եթե բոլոր անհրաժեշտ տվյալները ճիշտ մուտքագրվեն, և հաշիվ մուտքի կորստի հանգամանքները ընդունվեն, ձեզ կուղարկվեն հաշվի նոր տվյալներ: Օգտագործեք դրանք ՝ մուտքը վերականգնելու համար ՝ մուտքագրելով Steam հաճախորդի պատուհանում ուղարկված օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը:
