Doctor Web– ի հակավիրուսային արտադրանքները մեր երկրում ամենապահանջվածներից ու սիրվածներից են: Նրանց ծառայություններն օգտագործվում են ինչպես անհատ օգտագործողների, այնպես էլ ամբողջ ընկերությունների կողմից, ովքեր ձգտում են լիովին պաշտպանել իրենց տվյալները և տեղական ցանցերը: Այնուամենայնիվ, որպեսզի DrWeb հակավիրուսներն ու համակարգչային անվտանգության ծրագրերը լիովին կատարեն իրենց գործառույթները, դրանք պետք է պարբերաբար թարմացվեն: Եվ դա անհնար է առանց լիցենզիայի ժամանակին երկարացման:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Doctor Web լիցենզիան երկարաձգելը շատ հեշտ է: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է այցելել ընկերության պաշտոնական կայքէջ ՝ հասցեով https://products.drweb.com/renew/?lng=ru և հետևեք Նորացման կախարդի խորհուրդներին
Քայլ 2
Լիցենզիան երկարացնելու համար ձեզ հարկավոր է արտադրանքի սերիական համարը կամ հիմնական ֆայլ, որը գտնվում է ծրագրի արմատային գրացուցակում: Սերիական համարը կարելի է գտնել նաև փաթեթավորման տուփի ներսից ներդիրի վրա:
Քայլ 3
Սերիական համարը պետք է մուտքագրվի լիցենզիայի երկարացման էջի նշված դաշտերում: Կամ ձեր համակարգչի վրա գտեք հիմնական ֆայլ և ուղղեք այն կայքի միջոցով: Դրանից հետո սեղմեք «Ներկայացնել» կոճակը: Ապա պարզապես հետևեք կախարդի հրահանգներին:
Քայլ 4
DrWeb- ի քաղաքականությունն է `լիցենզիա վերականգնելը, որը դեռ ուժի մեջ է կամ արդեն լրացել է: Նույնիսկ եթե ձեր հակավիրուսային լիցենզիայի ժամկետը լրացել է մի քանի ամիս առաջ, այն վերականգնելու համար խոչընդոտներ չեն առաջանա:
Քայլ 5
Եթե լիցենզիան երկարաձգելու գործընթացում օգտագործողը դժվարություններ կամ հարցեր ունի, նա միշտ կարող է կապվել տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ `օգնության կամ հետադարձ ձևի միջոցով (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru) կամ կայքի գլխավոր էջում նշված հեռախոսահամարներով: Չնայած հետադարձ կապի ձևի միջոցով հարցմանը պատասխանի պաշտոնական ժամանակը 48 ժամ է, գործնականում ամեն ինչ շատ ավելի արագ է գալիս, և, որպես կանոն, պատասխանը գալիս է հաջորդ մի քանի ժամվա ընթացքում:
