Տարբեր փաստաթղթեր, գործարկվող ծրագրեր, նկարներ և տեսանյութեր պահվում են միկրոպրոցեսորների կողմից վերահսկվող սարքերում ՝ որպես ֆայլեր: Եթե ձեզ հարկավոր է այդ փաստաթղթերն ու ծրագրերը փոխանակել ինչ-որ մեկի հետ, անհրաժեշտ է համապատասխան ֆայլերը տեղափոխել մեկ սարքից մյուսը: Շատ հաճախ այս ընթացակարգը անցնում է առանց խնդիրների, բայց երբեմն սխալ է տեղի ունենում, որի պատճառները սովորաբար բավականին ստանդարտ են:
Եթե չեք կարող ֆայլը փոխանցել, օգտագործելով որևէ էլեկտրոնային փոստի ծրագիր (ակնթարթային մեսենջեր, ինչպիսիք են ICQ, QIP և այլն), ապա ամենահավանական պատճառը ստացող համակարգչի պաշտպանությունը կարգավորելն է: Այս եղանակով ֆայլ ուղարկելիս հաղորդագրությունների ծրագիրը օգտագործում է նույն մեթոդները, որոնք առավել հաճախ օգտագործվում են համակարգիչ և բոլոր տեսակի հակերների ներթափանցման համար: Նման ներխուժումները պետք է դադարեցվեն հատուկ firewall ծրագրի միջոցով: Եթե այն տեղադրված է և պատշաճ կերպով աշխատում է ստացողի համակարգչի վրա, ֆայլը կմերժվի: Այս խոչընդոտը վերացնելու համար անհրաժեշտ է, որ ծրագրի պարամետրերում բացառություն դնեք պաշտպանության կանոններից. Նշեք հաղորդագրության և ֆայլեր ստանալու համար մեսենջերի օգտագործած նավահանգստի համարը: Բացի այդ, բուն մեսենջերի պարամետրերում դուք պետք է ստուգեք ֆայլեր ստանալու թույլտվությունը:
Երբեմն հնարավոր չէ ֆայլեր բջջային հեռախոսից համակարգիչ տեղափոխել կամ հակառակը: Դա կարող է լինել մի քանի պատճառ, որոնցից ամենապարզը երկու սարքերի միջև հաղորդակցության բացակայությունն է: Եթե դրանք միացված են մալուխի հետ, ապա հեռախոսը կարող է վատ կապ ունենալ վարդակից և միակցիչից, իսկ Bluetooth կապով փոխանցելիս անհրաժեշտ է նախ սարքը միացնել որոնման ռեժիմին: Հեռախոսը համակարգչին միացնելիս շատ մոդելներ առաջարկում են մի քանի վայրկյան ընտրել կապի տեսակը, այնուհետև դա անել ինքնուրույն: Եթե դուք ընտրություն չեք կատարել, և հեռախոսը սխալվում է, ապա դա կարող է առաջացնել ֆայլեր տեղափոխելու անհնարինություն:
Հեռախոսի շատ մոդելներ չեն կարող ուղղակիորեն աշխատել համակարգչի գործառնական համակարգի հետ և պահանջում են լրացուցիչ ծրագրակազմի տեղադրում: Այս դեպքում անհնար է նման գույքային ծրագիրը շրջանցող ֆայլերի փոխանցում:
Եթե երեկ ֆայլերը սովորաբար անցնում էին երկու ուղղություններով, իսկ այսօր սխալ է տեղի ունենում դրանք հեռախոսին փոխանցելիս, ապա շատ հավանական է, որ հիշողության քարտը լիքն է: Այս դեպքում ֆայլերը պահելու համար օգտագործեք հեռախոսի հիշողությունը:
