Համակարգչային խնդիրները կարող են լինել ինչպես ծրագրային, այնպես էլ տեխնիկական բնույթի: Softwareրագրակազմի խնդիրները ներառում են բոլոր տեսակի անսարքությունները գործառնական համակարգում տեղադրված տարբեր ծրագրերի և ծրագրերի գործարկման մեջ: Դեպի տեխնիկական խափանումներ. Բաղադրիչի մակարդակի ցանկացած խափանում, որի վերացումը շատ դեպքերում պահանջում է ֆիզիկական միջամտություն մինչև խնդրահարույց մասի փոխարինումը:

Հրահանգներ
Քայլ 1
Քանի որ յուրաքանչյուր խնդիր պահանջում է տարբեր լուծում, դուք պետք է կենտրոնանաք ձախողման աղբյուրը ճշգրտելու վրա: Նայեք, թե որ փուլում է համակարգիչը խափանվում, ընդհանրապես համակարգիչը բա՞ց է, և եթե այո, ապա գործը բեռնվում է գործի մասին: Եթե այս քայլերը հաջող լինեն, ապա ձախողման դրսևորումները փնտրեք բուն օպերացիոն համակարգում: Դիտեք համակարգչի վարքը և փորձեք խնդիրը հնարավորինս լակոնիկ ձևակերպել: Փորձեք համացանցում փնտրել նմանատիպ անսարքությունների նկարագրություն և լուծում: Անշուշտ, դուք առաջինը չեք հանդիպում նման խնդրի:
Քայլ 2
Ձեր որոնման արդյունքը պետք է լինի խափանման աստիճանի ըմբռնումը և դրա աղբյուրը որոշելը: Տեխնիկական մակարդակում խնդիրները հաճախ չեն կարող վերացվել առանց ուղղակի միջամտության, բայց, այնուամենայնիվ, իրականացնել սարքավորումների հատուկ փորձարկումներ: Համակարգչի յուրաքանչյուր բաղադրիչի համար ՝ լինի դա RAM, վիդեո քարտ, կոշտ սկավառակ կամ այլ բան, կան հատուկ կոմունալ ծառայություններ, որոնք թույլ են տալիս ախտորոշել խնդիրը: Եթե անսարքություն եք հայտնաբերել, փորձեք փոխարինել խնդրահարույց սարքը նմանատիպ սարքով: Սա պետք է լուծի խնդիրը:
Քայլ 3
Theրագրակազմի մակարդակում խնդիրները նույնպես սովորական են: Օրինակ ՝ տարբեր վիրուսների գործողությունները կարող են վնաս հասցնել ձեր համակարգչին: Բարեբախտաբար, այս դեպքերի մեծ մասում համակարգիչը բուժվում է քիչ ջանք գործադրելով: Օգտվեք LiveCD հավաքույթից, որից դուք կարող եք boot շրջանցել կոշտ սկավառակը և հնարավորություն ստանալ վերականգնել ձեր համակարգիչը ՝ օգտագործելով ժողովում նախապես տեղադրված ծրագրերը: Այս տեսակի առավել լայնորեն հայտնի կառուցվածքներն են Alkid Live CD- ն և Hiren's Boot CD- ն, որոնք ապահովում են տարբեր ախտորոշիչ և համակարգի վերականգնման գործիքներ: