Իրավիճակը, երբ համակարգիչը չի հայտնաբերում արտաքին սկավառակ, բավականին տարածված է: Դա կարող է պայմանավորված լինել բուն կոշտ սկավառակի անսարքության կամ համակարգչի անսարքության կամ օպերացիոն համակարգի անսարքության հետ: Սպասարկման կենտրոնի հետ կապվելուց առաջ փորձեք ինքնուրույն հասկանալ տեղի ունեցածի պատճառները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հնարավոր է, որ պատճառը USB կարգավորիչի անսարքության մեջ է: Միացրեք ձեր կոշտ սկավառակը այլ USB պորտին: Հաճախ պատահում է, որ արտաքին լրատվամիջոցները չեն սկսվի էլեկտրաէներգիայի բացակայության պատճառով, հատկապես, եթե օգտագործում եք դիմային վահանակի միակցիչները:
Քայլ 2
Փորձեք փոխարինել այն մալուխը, որն օգտագործում եք կապի համար: Ամանակի ընթացքում վնասը կարող է հայտնվել դրանում, ինչը հանգեցնում է կապի բացակայության: Եթե միացման համար կա երկու միակցիչ, ապա երկուսն էլ պետք է միացված լինեն:
Քայլ 3
Երբեմն պատճառը համակարգչի էլեկտրասնուցման մեջ է: Եթե ներգրավված են ծայրամասային շատ սարքեր, ապա արտաքին HDD- ն միացնելու ուժը կարող է չբավարարել: Անջատեք սարքավորումների մի մասը:
Քայլ 4
Արտաքին լրատվամիջոցները կարող են չհայտնաբերվել համակարգում `վարորդի խնդիրների պատճառով: Ստուգեք, արդյոք սկավառակը հայտնվում է Սարքի կառավարում: Կարող եք այն բացել ՝ գործարկելով «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Սարքի կառավարիչ» հրամանը:
Քայլ 5
Կտտացրեք «Սկավառակի կրիչներ» տողին: Դուք կտեսնեք բոլոր կոշտ սկավառակների ցուցակը: Արտաքին HDD- ի անունով տողի վրա աջ կտտացրեք և ընտրեք «Թարմացնել վարորդը»:
Քայլ 6
Խորհուրդ է տրվում նաև թարմացնել ձեր USB կարգավորիչի վարորդները: Եթե ավտոմատ որոնումը հաջող չէ, փորձեք ինքներդ ներբեռնել վարորդին ապարատային արտադրողի կայքէջից:
Քայլ 7
Պատահում է, որ օպերացիոն համակարգը արտաքին կրիչին է հատկացնում սկավառակ տառ, որը նախկինում նշանակված էր միացված սկավառակին: Գործարկեք «Կառավարման վահանակ» - «Վարչական գործիքներ» - «Համակարգչային կառավարում» - «Սկավառակների կառավարում» հրամանը:
Քայլ 8
Արտաքին HDD- ի անունով տողի վրա աջ կտտացրեք, բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Փոխել սկավառակի տառը կամ ուղին դեպի շարժիչ»: Վերագրեք համակարգում դեռ չօգտագործված ցանկացած տառ և կտտացրեք OK:
Քայլ 9
Եթե համակարգը չի հայտնաբերում նոր կոշտ սկավառակ, միանգամայն հնարավոր է, որ այն չձևաչափվի: Բացեք «Սկավառակների կառավարում» բաժինը, աջ սեղմեք արտաքին սկավառակի վրա և ընտրեք «Ստեղծել պարզ ծավալ»:
Քայլ 10
Ձեր համակարգիչը կարող է ունենալ BIOS- ի անջատված USB աջակցություն: Այս դեպքում համակարգիչը չի տեսնում ոչ միայն արտաքին կրիչը, այլ նաև USB սարքերից որևէ մեկը: Դուք ստիպված կլինեք մտնել BIOS (դուք կարող եք կարդալ, թե ինչպես դա անել մայր սալիկի ցուցումներում) և միացնել USB աջակցությունը:
Քայլ 11
Եթե վերը նշվածներից ոչ մեկը չի օգնել, և կարևոր տեղեկությունները գրանցվում են կոշտ սկավառակի վրա, ապա ստիպված կլինեք կապվել սպասարկման կենտրոնի հետ: Այնուամենայնիվ, պետք է հիշել, որ վերանորոգման գինը կարող է համադրելի լինել նոր արտաքին սկավառակի արժեքի հետ:
