Ինտերնետում աշխատելուց հետո շատ օգտվողներ բախվել են այնպիսի բանների տեսքին, որը արգելափակում է համակարգչի աշխատանքը և դրա ապաբլոկավորման համար պահանջում է գումար փոխանցել որոշակի հեռախոսահամարին: Որոշ վախեցած օգտվողներ հենց դա էլ արեցին, բայց ճիշտ լուծումը `օգտագործել հակավիրուսային ծրագրակազմ մշակողների առաջարկած գործիքները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե SMS ուղարկելու խնդրանքով պաստառը հայտնվելուց հետո ձեր համակարգիչը դեռ կարող է մուտք գործել ինտերնետ, այցելեք Kaspersky Anti-Virus կամ Dr. Web կայք: Դուք պետք է ներբեռնեք հատուկ օգտակար ծրագիր, որը կստուգի համակարգը և կհեռացնի այն վիրուսը, որն առաջացնում է գովազդի պաստառի հայտնվելը:
Քայլ 2
Dr. Web արտադրական ծրագիրը ներբեռնելու համար անցեք https://www.freedrweb.com/cureit/: Կտտացրեք «Ազատ ներբեռնում» կոճակին և ներբեռնեք տեղադրման ֆայլը ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա: Այն ամբողջությամբ բեռնելուց հետո կրկնակի սեղմեք դրա վրա, ընտրեք ցանկալի ռեժիմը (նորմալ կամ ուժեղացված) և սպասեք ստուգման գործընթացի ավարտին:
Քայլ 3
Կասպերսկու լաբորատորիայից օգտակար ծրագիր ներբեռնելու համար անցեք https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool: Ընտրեք օգտակար տարբերակը, լեզուն և կտտացրեք Ներբեռնելու կոճակին: Տեղադրման ֆայլի ամբողջական ներբեռնումից հետո կրկնակի կտտացրեք այն և հետևեք հրահանգներին:
Քայլ 4
Եթե ձեր համակարգիչը ամբողջովին կողպված է կամ ինտերնետ չունի, օգտագործեք մեկ այլ համակարգիչ: Օրինակ ՝ օգնություն խնդրեք ընկերոջից կամ հարևանից: Գնացեք https://sms.kaspersky.com/, սա Կասպերսկի լաբորատորիայի ծառայություն է, որն օգնում է ձեզ ազատվել SMS գովազդային վահանակներից: Համապատասխան դաշտում մուտքագրեք համարը, որին ձեզանից գումար է պահանջվում փոխանցել, և կտտացրեք «Ստանալ կոդ» կոճակին: Կհայտնվի սքրինշոթերի ցուցակ, որը թույլ է տալիս ճշգրիտ որոշել ձեր դրոշի տեսակը և ապակողպելու կոդերի ցուցակ: Ավելի մանրամասն տեղեկատվություն կարող եք գտնել «Կասպերսկի լաբորատորիայի» տեխնիկական աջակցության ծառայությունում ՝
Քայլ 5
Լուծումը կարող եք օգտագործել նաև Dr. Web- ից: Դա անելու համար անցեք https://www.drweb.com/unlocker/index կայք: Մուտքագրեք հեռախոսի համարը և տեքստը բաներից `ապակողպման կոդեր ստանալու համար: Եթե հստակ գիտեք տրոյական ձիու անունը, ընտրեք այն ցուցակից և ստացեք կոդը: Նաև մատչելի է որոնում ըստ պատկերապատկերների պատկերների: